Política de Privacidade – Chubby Vegan

Última atualização: 20 de junho de 2026

1. Quem somos

A Chubby Vegan é uma loja virtual especializada em produtos veganos, acessível pelo endereço shop.chubbyvegan.net. Nos preocupamos com a sua privacidade e com a proteção dos seus dados pessoais, e esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece.

2. Dados que coletamos

Ao utilizar nosso site e realizar compras, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de cadastro e compra: nome completo, endereço de e-mail, CPF, endereço de entrega, número de telefone e informações de pagamento (processadas de forma segura por gateways de pagamento terceirizados).

Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies, coletados automaticamente para fins de melhoria da experiência do usuário.

Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulário de contato, e-mail ou chat.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Comunicar informações sobre o status do seu pedido;
  • Enviar comunicações de marketing e promoções, mediante seu consentimento;
  • Melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

4. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: para processar e entregar seus pedidos;
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing (você pode revogar a qualquer momento);
  • Obrigação legal: para cumprimento de exigências fiscais e regulatórias;
  • Legítimo interesse: para melhoria dos nossos serviços e prevenção de fraudes.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Empresas de logística e transportadoras, para realização das entregas;
  • Gateways de pagamento, para processamento seguro das transações;
  • Plataformas de tecnologia que dão suporte ao nosso site (ex.: WordPress, WooCommerce, Elementor);
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os fornecedores terceirizados são contratualmente obrigados a proteger seus dados.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site. Os cookies utilizados podem ser:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento do site e do carrinho de compras;
  • Analíticos: para entender como os visitantes utilizam o site (ex.: Google Analytics);
  • De marketing: para exibir anúncios relevantes.

7. Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia e controle de acesso. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Seus direitos como titular dos dados

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção abaixo.

9. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade.

10. Menores de idade

Nossos produtos e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão removidos imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas no site ou por e-mail. A data da última atualização sempre estará indicada no início deste documento.

12. Contato e Encarregado (DPO)

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

Chubby Vegan Site: shop.chubbyvegan.net/contato